Données personnelles
Nous collectons le strict nécessaire pour répondre à votre demande. Rien n'est revendu, rien n'est cédé, et vous pouvez tout faire effacer sur simple demande.
Qui est responsable de vos données
SARL VOZit, 2 Chemin de la Roche, 49800 Loire-Authion. Contact : contact@vozit.fr ou via le formulaire de contact.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Nom, entreprise, fonction, email, téléphone, commune | Vous recontacter et établir le devis demandé | Votre consentement, puis mesures précontractuelles | 36 mois sans suite donnée |
| Description de votre installation (postes, lignes, opérateur, échéance) | Chiffrer votre besoin sans vous rappeler trois fois | Votre consentement | 36 mois sans suite donnée |
| Adresse IP, navigateur, page d'origine, horodatage | Sécurité : détecter les envois automatisés et les abus | Notre intérêt légitime à protéger le service | 12 mois |
| Journaux techniques du serveur | Diagnostic des incidents et sécurité | Intérêt légitime | 12 mois |
Si votre demande aboutit à un contrat, vos données de facturation sont conservées selon les obligations comptables et fiscales applicables, soit dix ans.
Qui y a accès
Uniquement les personnes de VOZit chargées de traiter votre demande, via un back-office protégé par mot de passe et journalisé. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des partenaires commerciaux.
Elles sont hébergées sur notre serveur en France. Aucun transfert hors Union européenne n'est effectué.
Traceurs, mesure d'audience et chat
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne fait appel à aucune régie ni réseau social. Trois usages seulement écrivent quelque chose dans votre navigateur, tous strictement nécessaires au service : c'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est imposée.
Le cookie de session
Un cookie technique, indispensable au fonctionnement sécurisé des formulaires (protection anti-falsification de requête). Il est supprimé à la fermeture de votre navigateur et ne sert à aucun profilage.
La mesure d'audience
Nous utilisons Matomo, hébergé sur nos propres serveurs : vos données de navigation ne partent chez aucun tiers. La mesure est configurée sans cookie — elle compte les pages consultées et les pages d'origine, sans vous suivre d'une visite à l'autre ni construire de profil. Elle nous sert uniquement à savoir quelles pages sont utiles.
Le chat en direct
Un chat vous permet de joindre un conseiller depuis n'importe quelle page. Il est opéré par VOZit sur son propre serveur : aucun prestataire tiers n'intervient.
Il ne dépose aucun cookie. Il écrit trois clés dans le stockage local de votre navigateur, uniquement pour retrouver une conversation en cours si vous rechargez la page. Vous pouvez les effacer à tout moment en vidant les données du site.
Si — et seulement si — vous ouvrez une conversation, nous recevons : les nom, email et téléphone que vous saisissez, le contenu de vos messages, votre adresse IP, votre navigateur et son système, ainsi que la page depuis laquelle vous écrivez. Ces éléments servent à vous répondre et à retrouver la conversation, rien d'autre. Tant que vous n'ouvrez pas le chat, il ne transmet rien.
Comment nous sécurisons vos données
- Transmission des formulaires chiffrée (HTTPS)
- Protection anti-robot sans captcha, et limitation du nombre d'envois
- Back-office à accès restreint, mots de passe hachés, tentatives de connexion limitées
- Journal des consultations et modifications des demandes
- Sauvegardes régulières du serveur
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@vozit.fr : nous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Modification de cette politique
Toute évolution sera publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 15/10/2026.